Willkommensteam für Flüchtlinge Elmshorn e. V.

Wir helfen Flüchtlingen im Alltag und bei der Integration


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Mehrsprachige Checklisten für Flüchtlinge zu typischen Verbraucherthemen von der Verbraucherzentrale

Die Verbraucherzentrale hat ihr Informationsangebot für Flüchtlinge und Migranten ausgebaut, die mit typischen Verbraucherthemen (wie Kontoeröffnung, Online-Shopping, Verträge mit Telekommunikationsanbietern oder Umgang mit Inkassounternehmen) noch nicht so gut vertraut sind. Weiterlesen


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Infos, Checklisten und Musterbriefe von der Verbraucherzentrale auf Deutsch, Englisch, Arabisch und Persisch

Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hat Checklisten für zehn Lebensbereiche zusammengestellt, die Flüchtlingen dabei helfen sollen, sich im Verbraucheralltag in Deutschland zurechtzufinden. In einer Online-Broschüre werden das Beratungsangebot und die Aufgaben der Verbraucherzentrale auf Deutsch, Englisch, Arabisch und Persisch (Farsi/Dari) erklärt. Weiterlesen


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Probleme bei der Aktivierung von Prepaid-Karten von Aldi-Talk und anderen kostengünstigen Anbietern

Vor einer Weile erreichte uns ein Hinweis auf eine Meldung der Verbraucherzentrale Niedersachsen, wonach Asylbewerber, die anstelle eines Ausweisdokuments nur einen Aufenthaltstitel vorlegen können, in letzter Zeit Schwierigkeiten haben, Prepaid-Handykarten zu aktivieren.  Weiterlesen


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Mehrsprachige Flyer der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hat uns auf eine Reihe von Informationsflyern aufmerksam gemacht, die sich speziell an Flüchtlinge und Migranten richten. Die Informationen stehen in Arabisch, Farsi (Persisch), Englisch, Polnisch, Russisch und Türkisch zur Verfügung. Neu sind insbesondere drei arabischsprachige Flyer zum Thema Energie (gesundes Raumklima, Energie sparen als Mieter, Strom sparen).  Weiterlesen


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Mobilfunkverträge: Tipps für Flüchtlinge von der Verbraucherzentrale

Vor einer Weile haben wir an dieser Stelle vor Abzockern bei DSL-Verträgen gewarnt, die versuchen, Flüchtlingen teure und überdimensionierte Verträge aufzuschwatzen. Leider scheinen betrügerische Praktiken rund um DSL- und Mobilfunkverträge kein Einzelfall zu sein. Doch zum Glück ist nun der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein aktiv geworden und hat umfassende Infomaterialien in verschiedenen Sprachen zum Thema Mobilfunkverträge für Flüchtlinge erarbeitet.

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