Wo kann ich Sachspenden für das Willkommensteam abgeben?
Nirgends. Wir sind ein kleiner Verein und haben derzeit keine Möglichkeiten, Kleidung, Spielzeug oder gar Mobiliar anzunehmen, zu sortieren, zu lagern und an Flüchtlinge auszugeben. Hierfür gibt es andere Stellen in Elmshorn, etwa die Kleiderkammern oder das Sozialkaufhaus. Näheres hierzu siehe Stichwort „Spenden“.
Wer kann sich als Begleiter im Willkommensteam engagieren?
Wir freuen uns grundsätzlich über alle interessierten Bürgerinnen und Bürger – unabhängig von ihrem Alter, ihrer Nationalität, ihrem Beruf und ihrer Religionszugehörigkeit. Einzige Bedingung für die Mitarbeit ist der Wunsch zu helfen – und die Bereitschaft, sich in fremde Menschen mit einem anderen kulturellen Hintergrund einzufühlen und auf sie zuzugehen.
Wie viel Zeit muss ich in die Begleitung von Flüchtlingen investieren?
Hierfür gibt es keine strikten Vorgaben. Manche Mitglieder des Willkommensteams treffen sich beinahe täglich mit den von ihnen begleiteten Flüchtlingen, andere schauen einmal pro Woche bei ihnen vorbei, wieder andere helfen nur auf Zuruf, wenn es ein akutes Problem gibt. Viele von uns sind bereits im Ruhestand, aber ebenso viele sind berufstätig (pendeln z. T. auch täglich nach Hamburg), studieren oder gehen zur Schule. Es hängt von jedem Helfer selbst ab, wie viel Zeit er aufbringen kann und möchte. Ggf. können sich auch mehrere Helfer die Begleitung einer Flüchtlingsfamilie teilen.
Muss ich bestimmte Sprachkenntnisse nachweisen?
Nein. Natürlich ist es hilfreich, wenn Helfer die Landessprachen der Flüchtlinge sprechen und verstehen. Doch das ist keine Voraussetzung. Viele der Flüchtlinge in Elmshorn sprechen ein wenig Englisch, manche auch schon recht gut Deutsch. Außerdem kann man sich mit Google Translator sowie Händen und Füßen behelfen. In unserer Begegnungsstätte Mühlencafé halten wir Wörterbücher für die Sprachen der am häufigsten vertretenen Herkunftsländer vor (Arabisch, Persisch/Farsi/Dari, Tigrinya, Pashto, Somali) sowie Bilderwörterbücher vor. Für alle Termine, bei denen es „drauf ankommt“, können bei Bedarf auch Dolmetscher hinzugezogen werden. Häufig kann das Willkommensteam geeignete Sprachmittler vermitteln.
Wo erhalten ich Unterstützung, wenn ich Fragen habe?
Auch wir „alten Hasen“ im Willkommensteam wissen nicht auf alle Fragen eine Antwort. Aber alle Fragen, auf die wir Antworten wissen, haben wir in einem Leitfaden für Willkommenshelfer zusammengefasst, den wir neuen Helfern entweder in gedruckter Fassung oder als Download zur Verfügung stellen. Darüber hinaus können sich Helfer gern auch telefonisch oder per Mail an uns wenden oder uns in unserer Sprechstunde besuchen. Alle Kontaktmöglichkeiten haben wir hier zusammengefasst. Auch in der Stadtverwaltung und in den vielen verschiedenen kirchlichen und sozialen Institutionen in Elmshorn gibt es viele hilfsbereite und erfahrene Menschen, die Willkommenshelfer unterstützen. Deren Kontaktadressen finden sich in unserem Leitfaden.
Welche Kenntnisse im Asylrecht brauche ich für meine Arbeit?
Ganz wichtig: Als Willkommenshelfer bieten wir keine Rechtsberatung an, hierzu sind wir weder berechtigt noch qualifiziert. Insofern sind auch keine juristischen Spezialkenntnisse erforderlich. Es ist natürlich praktisch zu wissen, an wen man sich mit juristischen Fragen wenden kann. Hierfür haben wir in unserem Leitfaden für Willkommenshelfer die wichtigsten Ansprechpartner und Stellen zusammengefasst. Im Mühlencafé haben wir eine kleine Bibliothek mit (Fach-)Büchern rund um die Themen Flucht, Asyl, Migration und Integration, in der sich Interessierte vor Ort informieren können.
Was soll ich machen, wenn ich mit „meinen“ Flüchtlingen nicht gut zurechtkomme?
Wenn man einander persönlich einfach nicht grün ist und sich auch im xten Anlauf keine wechselseitige Sympathie einstellen mag, dann hat es keinen Sinn, sich aneinander aufzureiben. Aufgeschlossenheit hin oder her – man kann Vertrauen und Freundschaft nicht erzwingen. Wenn ein Helfer also mit dem von ihm begleiteten Flüchtling persönlich einfach nicht zurecht kommt, dann freuen wir uns über eine Nachricht an das Team, damit wir für den betreffenden Flüchtling einen anderen Begleiter und für den Helfer einen anderen Flüchtling vermitteln können.
Kann ich mich auch anderweitig im Willkommensteam engagieren?
Nicht jedes Teammitglied muss zwingend Flüchtlinge im Alltag begleiten. Wir brauchen auch Unterstützung, wenn es um die Organisation von Veranstaltungen, die Akquise von Sponsoren oder die Mitarbeit im Mühlencafé oder in unseren Arbeitsgruppen geht.
Warum sind die Informationen auf dieser Homepage nur auf Deutsch erhältlich?
Wir versuchen, auf dieser Homepage möglichst täglich neue Informationen zu veröffentlichen, die für Flüchtlinge und ihre Helfer von Interesse sein könnten. Es ist zeitlich leider nicht zu schaffen, alle veröffentlichten Meldungen in mehrere Sprachen zu übersetzen, damit die Flüchtlinge sie in ihrer Muttersprache lesen können. Eine kleine Hilfe bietet Google Translator, der mit einem Mausklick automatisierte Übersetzungen von Internetseiten liefert. Die Qualität der Übersetzung ist nicht überragend, doch eine grobe Idee zum Inhalt des jeweiligen Textes kann man durchaus bekommen.
Willkommensteam für Flüchtlinge Elmshorn e. V. 