Willkommensteam für Flüchtlinge Elmshorn e. V.

Wir helfen Flüchtlingen im Alltag und bei der Integration


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Neuer Prepaid-Tarif für Ukrainer nicht mehr kostenlos

Das kostenlose Angebot der Telekom für Ukraine-Flüchtlinge läuft am 30. Juni aus. Es wird durch den Tarif „MagentaMobil Prepaid Ukraine“ ersetzt. MagentaMobil Prepaid Ukraine kostet 9,95 Euro für einen Zeitraum von vier Wochen. Es stehen eine Telefonie-Flatrate in alle deutschen Fest- und Mobilfunknetze sowie 300 Freiminuten für Telefonate in die Ukraine bereit. Danach fallen bei Gesprächen in die Heimat 22 Cent pro Minute an, pro SMS sind es 7 Cent.

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Infos, Checklisten und Musterbriefe von der Verbraucherzentrale auf Deutsch, Englisch, Arabisch und Persisch

Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hat Checklisten für zehn Lebensbereiche zusammengestellt, die Flüchtlingen dabei helfen sollen, sich im Verbraucheralltag in Deutschland zurechtzufinden. In einer Online-Broschüre werden das Beratungsangebot und die Aufgaben der Verbraucherzentrale auf Deutsch, Englisch, Arabisch und Persisch (Farsi/Dari) erklärt. Weiterlesen


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Probleme bei der Aktivierung von Prepaid-Karten von Aldi-Talk und anderen kostengünstigen Anbietern

Vor einer Weile erreichte uns ein Hinweis auf eine Meldung der Verbraucherzentrale Niedersachsen, wonach Asylbewerber, die anstelle eines Ausweisdokuments nur einen Aufenthaltstitel vorlegen können, in letzter Zeit Schwierigkeiten haben, Prepaid-Handykarten zu aktivieren.  Weiterlesen


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Mehrsprachige Flyer der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein

Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hat uns auf eine Reihe von Informationsflyern aufmerksam gemacht, die sich speziell an Flüchtlinge und Migranten richten. Die Informationen stehen in Arabisch, Farsi (Persisch), Englisch, Polnisch, Russisch und Türkisch zur Verfügung. Neu sind insbesondere drei arabischsprachige Flyer zum Thema Energie (gesundes Raumklima, Energie sparen als Mieter, Strom sparen).  Weiterlesen


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Mobilfunkverträge: Tipps für Flüchtlinge von der Verbraucherzentrale

Vor einer Weile haben wir an dieser Stelle vor Abzockern bei DSL-Verträgen gewarnt, die versuchen, Flüchtlingen teure und überdimensionierte Verträge aufzuschwatzen. Leider scheinen betrügerische Praktiken rund um DSL- und Mobilfunkverträge kein Einzelfall zu sein. Doch zum Glück ist nun der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein aktiv geworden und hat umfassende Infomaterialien in verschiedenen Sprachen zum Thema Mobilfunkverträge für Flüchtlinge erarbeitet.

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Stiftung Warentest testet Handytarife für Flüchtlinge – Merkblätter in drei Sprachen

Die Stiftung Warentest hat Handytarife für Flüchtlinge unter die Lupe genommen und verglichen, mit welchen diese besonders günstig in ihre jeweiligen Heimatländer telefonieren können. Die Ergebnisse wurden hier in einem Artikel zusammengefasst. Außerdem hat die Stiftung Warentest Merkblätter für Flüchtlinge zum Thema Mobilfunkkosten in drei Sprachen zusammengestellt: Weiterlesen